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お買い物方法
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推奨ブラウザ
WINDOWSでは、Microsoft Internet Explorer6.0以上
MACでは、Firefoxがお勧めです。Safariでは、一部のページが文字化けする可能性があります。
ブラウザの種類、セキュリティ設定によっては、SSLで保護されているクレジットカード決済画面からストアに移動する際にセキュリティ警告が出ますが、カード情報とは関係の無い情報送信ですので、OKを押していただければ問題なく処理が進みます。
1.商品を選ぶ
「RC Maniax Web STORE」のサイトの中からご希望の商品を選びます。
2.ショッピングカートに入れる
数量を選び、 [カートに入れる]を押すと、 商品名、数量、価格などがプログラムに記録されます。
「RC Maniax Web STORE」のサイト内では一定時間データは保持されますので他のページを見ていてもいつでも参照できます。 商品の追加や取り消しも自由にできます。
※ お届先が商品ごとに異なる場合は(例;Aという商品をXさんのところへ、Bという商品をYさんとZさんのところへ配送というパターン)一度にご入力できませんのでお手数ですが商品ごとに分けてご注文いただきますようお願い申し上げます。
※ショッピングカート画面で商品を消す方法
商品の左側にあるチェックボックスにチェックを入れ、下に並んでいるボタンの左側「カートを更新」ボタンを押す。これで商品をカートから消す事が出来ます。
※ショッピングカート画面で商品を数量を変更する方法
商品の左側にある数値を変更し、その右側にある緑色のボタンを押していただくと、商品の数を任意の数量に変更する事が出来ます。
※ゲストカートとメンバーカートについて
ゲストの方でもショッピングカートに商品を追加していくことは可能です。ただし、動きが全く無い状態(サーバー側に要求が無い状態)で15分以上経過すると、カートの中身はクリアされます。カートに商品が入っている状態でアカウントを作成すると、ゲストカートの中身はメンバーカートに自動的に移されます。
アカウントを作成し、ログインした状態で商品をカートに追加して行くと、メンバーカートに商品を入れていることになり、ログアウトしてもカートの中身は保護されます。次回ログインした場合、カートの中身は前回ログアウトした時の状態そのままです。ただしその間に商品が売り切れてしまう可能性もあります。メンバーカートに商品を追加しても、その商品を「予約」していることにはなりません。
3.アカウントを作成し、ログインする。
「RC Maniax Web STORE」では、お客様に快適なお買い物を楽しんでいただくために、あらかじめ、お客様情報を登録していただきます。
画面右上の「レジに進む」を選択すると、アカウント作成画面に進みます。
当店の個人情報保護方針に同意の上、「個人情報保護方針に同意する」にチェックを入れてください。内容はこちらでご覧いただけます。
個人情報保護方針について
その後、お客様のお名前、住所、電話番号、メールアドレス、パスワード、メールマガジンの購読希望の有無などを入力してください。 ご入力いただきましたら、「送信する」をクリックしてください。
これで登録作業は完了です。 同時にお客様のメールアドレスへ、ウェルカムメールをお送りします。ログインしていただき、画面左上の「マイページ」より登録内容を見直してください。
もし、ウェルカムメールが届かないようでしたら、登録時のメールアドレスが間違っていることが考えられます。こちらよりお問い合わせください。
お問い合わせ
※メールアドレスの入力間違いやネットワーク上の問題により、ウェルカムメールや受注のメールが届かない場合がありますが、チェックアウトが成功した場合、受注の受付は完了しています。ただ、メールアドレスが間違っている場合はパスワードの再発行が出来ませんので、お問い合わせから正しいメールアドレスをご連絡下さい。
※メールアドレス(特に大手ISPのメールアドレス)によっては、スパムメール対策に引っかかってメールが届かない場合があります。この対策はこちらでは難しいので、気になる方は、yahooやhotmailでメールアドレスを取得し、再登録してみて下さい。
4.お支払い方法、配送方法を選択する。
注文フォームをお進みいただき、お支払方法、配送方法を選択していただきます。 間違いが無いかをもう一度確認して、[ご注文をストアに送信]を押してください。お支払い方法にクレジットカードを選択された場合は、ここでクレジットカード情報入力画面に移動します。
※クレジットカード入力画面でパスワードの入力を求められた場合
クレジットカードにパスワードを設定している場合、決済画面でパスワードの入力を求められる場合があります。オンライン照会用のパスワードを入力して下さい。
「ご注文の手続きが完了しました。」というメッセージ画面が表示されてはじめてご注文書は「RC Maniax Web STORE」に届きます。
5.受注確認メールが届く
ご注文いただきますと、通常1時間以内に受注確認メールをお出しします。 この時、お買上明細や金額、決済方法の確認などをお知らせします。 間違い・変更等がございましたら、お問い合わせ窓口からご連絡ください。お問い合わせ
10分以内に受注確認メールが届かない場合はご連絡下さい。
6.商品のお届け
商品は準備が出来次第、発送致します。(前払い決済の場合はご入金確認後となります)
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